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Le coach doit avoir une excellente écoute mais également une expression verbale précise.
Alain Cardon, l'un des professionnels les plus reconnus du secteur, fait le point de manière inédite sur les fondements théoriques des mots du coaching et accompagne chacune des 200 définitions d'exemples, de conseils et de mises en garde destinés à guider le coach dans sa pratique.
Alain Cardon est maître coach certifié et dirige MétaSystème France.
Il est auteur de plusieurs livres dont : Comment devenir coach, Le coaching d'équipe, Mieux vivre avec l'analyse transactionnelle et Leadership de transition, tous parus aux Éditions d'Organisation.